Gizlilik Politikası

ZokaTV olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli şekilde işlemek en önemli önceliklerimizdendir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

Kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu ZokaTV'dir. Kişisel verileriniz, bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

3.1 Hesap Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Kullanıcı adı
• Şifre (şifrelenmiş)

3.2 Kullanım Verileri

• İzleme geçmişi
• Platform kullanım istatistikleri
• Tercih ve ayar bilgileri
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri

3.3 Teknik Veriler

• IP adresi
• Çerez verileri
• Log kayıtları
• Coğrafi konum (kabaca)

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar için işlenmektedir:

• Hizmet sunumunu gerçekleştirmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Teknik destek sağlamak
• Güvenlik önlemlerini almak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İstatistiksel analiz yapmak
• Kişiselleştirilmiş öneriler sunmak

• Açık Rıza: Hesap oluşturma ve iletişim
• Sözleşmenin İfası: Platform hizmetlerinin sunumu
• Meşru Menfaat: Güvenlik ve analitik
• Yasal Yükümlülük: Hukuki zorunluluklar

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi talep)
• Hizmet sağlayıcılar (teknik altyapı, analitik)
• Güvenlik ihlali durumları
• Açık rızanızın bulunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Temel site işlevselliği
• Performans Çerezleri: Site performansını izleme
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlama
• Analitik Çerezler: İstatistiksel analiz

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşleme faaliyetine itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
• İzleme geçmişi: 2 yıl
• Log kayıtları: 1 yıl
• İletişim kayıtları: 3 yıl

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler için kullanıcılarımıza bildirim yapılacaktır.

Gizlilik politikası ve kişisel verileriniz hakkında sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.